有一个说法,一个木桶的容水量是以最短的一块板决定的。这是一个常识。但也反映了另外一种情况。是什么呢?长板浪费严重呀。
反映在团队中,就是优秀人才的浪费。为什么会这样呢?是因为每个人都像木板一样分工。木板表面上是与大家在一起合作,主要的联系是互相间不漏水。这个反映在团队中只是做好本职工作。
然而,人毕竟不是木板,事情大有转机的可能。出路就在于取消机械的分工方式。
最简单的项目分工方式是每个人都做自己分到的模块,从头到底。有点农民包产到户的意思。产量和效率完全由农民的个人素质决定。与木板一样,不可能一样的水平呀。结果就是一场比赛了。由素质较弱农民种的大量的农田却没能得到好收成。农民的总体收入并没有上去太多——只比大锅饭要好点。这是一种简单的机械分工,不用动人脑的分工方式,其本质也是强行破坏事物本有的秩序。结果必然这样。
人力资源上的投资风险,这里表现充分,优秀者发挥不了作用。“劣币驱逐良币”了。
那只好用复杂一点的分工了。
我的思路是这样的,人人都有自己的长项,同样都有短项,关键就是在每个人身上做到“扬长避短”。让每个人都是英雄,都有用武之地。好处至少三个:管理者把资源的价值充分挖掘出来了;团队整体效率提高了;团队成员心理都很Happy了。按亚力山大的说法,“无名特质”出来了。
具体到项目上来,首先要把工作进行分析,重建流程,各环节对应分配工作的人才能力要相符合。这里特别要强调的是:不能以同样的工作时间来评价贡献。
比如:程序框架与各具体实现的分工就很清楚。可以用一个多列矩阵图将人与工作对应起来。并行工作很多,人是不能并行工作的。这样就很容易调度人力。
这种新式分工方法用久纯熟了,将是所有人长板的不断生长,有机合在一处,将会有一个喜人的结果。客户高兴,老板高兴,员工都高兴。“长板+短板>=长板项目团队”这个公式就成立了。
有一个不好的环境是中国的文化,个人英雄主义太严重,合作很难。什么都想自力更生,搞小而全。管理者应当在文化建设中把它当成大敌灭杀。
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